Ro Group
- Nume companie: RO GROUP INTERNATIONAL S.R.L.
- Cod Unic de Inregistrare: 5824305
- Nr. Reg Comertului: J03/847/1994
- Banca: Unicredit Tiriac Bank
- IBAN: RO24BACX0000000502440000
- Adresa: STR. DEPOZITELOR,NR.41-43, Pitesti, Arges, 110078
- E-mail: comenzi@rogroup.ro
- Telefon: 0248212529
Toate Produsele comercializate de catre Ro Group ( cu exceptia Produselor resigilate) beneficiaza de conditii de garantie conforme cu legislatia in vigoare si cu politicile comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi (exceptie Produsele resigilate), in ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte.
In cazul Produselor vandute si livrate de Ro Group, certificatele de garantie fie sunt emise direct de producator sau de Ro Group.
Lipsa certificatului de garantie al Produsului trebuie semnalata in maxim doua zile lucratoare de la receptionarea marfii pe adresa comenzi@rogroup.ro, orice sesizare ulterioara in afara acestui termen nu va fi luata in considerare.
In cazul Produselor resigilate, certificatul de garantie va fi emis de catre Ro Group, garantia putand sa acopere o perioada diferita fata de perioada de garantie a aceluiasi Produs nou, sigilat. Perioada de garantie este specificata in certificatul de garantie pentru fiecare Produs resigilat in parte.
Conditiile de utilizare, manipulare si transportare ale unui Produs resigilat sunt aceleasi cu cele de la produsele noi sigilate si beneficiaza de aceleasi servicii, daca nu se mentioneaza altfel in pagina produsului.
Conditii generale de retur pentru produsele vandute de Ro Group INTERNATIONAL:
• Produsul va trebui sa fie in stare noua, fara zgarieturi, ciobituri, lovituri, fara vicii cauzate de un soc extern si fara uzura.
• Produsul va trebui returnat chiar fara ambalajul original, dar nedeteriorat, impreuna cu toate accesoriile primite si altele, certificatul de garantie, o copie a facturii si o copie dupa chitanta ce dovedeste achitarea produsului.
• Te rugam sa nu indepartezi etichetele si sa nu aplici diverse schotch-uri sau etichete pe produs, altele decat cele originale.
• Cele mentionate mai sus vor trebui sa fie impachetate corespunzator in alta cutie – pentru protejarea acestora pe parcursul transportului.
• Daca produsele au fost achizitionate sub forma de pachete speciale sau care beneficiaza de alte produse cadou sau produse promotionale, acestea nu se pot returna individual, ci tot sub forma de pachet sau impreuna cu produsul cadou, in conditiile descrise anterior.
• In cazul in care achizitia a fost efectuata in urma unei campanii promotionale, returnarea contravalorii produselor va fi efectuata conform cu valoarea facturata.
Nerespectarea acestor conditii poate duce la refuzarea cererii de retur. Decizia va fi comunicata Clientului in baza unei constatari estetice si tehnice a produsului returnat.
* Observatii: Returnarea contravalorii produselor este efectuata prin virament bancar, drept pentru care avem rugamintea sa completati banca la care aveti deschis contul si contul IBAN in momentul inscrierii cererii. Nu se vor percepe comisioane suplimentare pentru returnarea contravalorii produselor.
Produsele cumparate si ridicate direct de la sediul nostru nu sunt considerate a fi achizitionate la distanta si nu se supun ordonantei OUG 34/2014.
Cum returnez un produs ?
In cazul in care doresti sa returnezi un produs este necesar sa urmezi urmatorii pasi:
1. Logheaza-te in magazinul online Ro Group INTERNATIONAL pe www.rogroup.ro cu contul tau de client si completeaza o Cerere Retur .
2. Asteapta aprobarea cererii de catre un Consilier Client Ro Group INTERNATIONAL.
3. Impacheteaza produsul chiar fara ambalajul original al producatorului intr-o alta cutie asa cu am descris in Conditiile generale de retur pentru produsele vandute de Ro Group INTERNATIONAL
4. Mentioneaza numarul Cererii Retur pe cutia exterioara.
5. Poti preda personal produsul la Sediul Ro Group INTERNATIONAL sau il poti expedia prin curier la urmatoarea adresa: Ro Group INTERNATIONAL SRL, PITESTI, Str. Depozitelor nr. 41 - 43, 110078 Pitesti, Arges, Romania, GPS: N 44.87618 x E 24.85705
6. Taxele de expediere vor fi suportate integral de catre client.
7. Ro Group INTERNATIONAL nu poate fi facuta raspunzatoare pentru deteriorarea sau pierderea coletului.
Daca vei opta pentru returnarea contravalorii produsului, conform legii suma se returneaza in 14 zile, insa incercam sa iti trimitem banii in cel mai scurt timp posibil de la receptia produsului. Ne poti ajuta sa facem mai repede plata daca in momentul inscrierii cererii Retur completezi contul bancar, codul numeric personal sau codul de identificare al firmei. Pentru comenzile care au fost achitate printr-un cont bancar, returnarea contravalorii produsului este posibila doar in acelasi cont din care s-a efectuat plata.
Daca doriti informatii suplimentare privind returul produselor, va stam la dispozitie la numarul de telefon 0248 212 529 in timpul orelor de program sau ne puteti scrie la adresa reclamatii@rogroup.ro
Vă mulţumim !
Conditii specifice care se aplica anumitor produse:
Stergatoare auto
• Pot fi returnate Stergatoarele auto – Clasice si Flat - doar daca sunt sigilate.
Becuri si sigurante auto
• Pot fi returnate Becurile si sigurantele auto doar daca acestea sunt sigilate.
Accesorii interior - Huse de volan, Huse de scaun, Covorase auto, Parasolare si jaluzele, Folii de geam, Confort auto, Suporti si scrumiere
• Pot fi returnate daca nu prezinta urme de utilizare si daca nu sunt deteriorate, impreuna cu celelalte elemente de identificare atasate, o copie a facturii si o copie dupa chitanta ce dovedeste achitarea produsului.
Accesorii exterior – Canistre si palnii, Diverse accesorii exterior
• Pot fi returnate daca nu prezinta urme de utilizare si daca nu sunt deteriorate, impreuna cu celelalte elemente de identificare atasate, o copie a facturii si o copie dupa chitanta ce dovedeste achitarea produsului.
Electrice si electronice – Invertoare auto, Aspiratoare auto, Alarme, inchideri si senzori, Diverse accesorii electrice
• Pot fi returnate daca nu prezinta urme de utilizare si daca nu sunt deteriorate, impreuna cu celelalte elemente de identificare atasate, o copie a facturii si o copie dupa chitanta ce dovedeste achitarea produsului.
Produse pentru Cosmetica auto
• Pot fi returnate produsele pentru Cosmetica auto – Odorizanti, Sampoane, Silicon auto, Curatare tapiterie, Curatare geamuri, Lavete si servetele auto, Polish auto – doar daca sunt sigilate.
Uleiuri, vaseline si aditivi
• Pot fi returnate produsele doar daca sunt sigilate.
Intretinere si reparatii – Cricuri auto, Scule si unelte auto
• Pot fi returnate daca nu prezinta urme de utilizare si daca nu sunt deteriorate, impreuna cu celelalte elemente de identificare atasate, o copie a facturii si o copie dupa chitanta ce dovedeste achitarea produsului.
Siguranta rutiera – Obligatorii si Recomandate
• Pot fi returnate conform Conditiilor generale de retur pentru produsele vandute de Ro Group INTERNATIONAL
Roti si accesorii – Capace auto
• Pot fi returnate conform Conditiilor generale de retur pentru produsele vandute de Ro Group INTERNATIONAL
Piese si consumabile auto
• Pot fi returnate piesele si consumabilele auto – Piese de schimb, Filtre, Coliere, Diverse – daca nu le-ai folosit, daca nu prezinta urme de utilizare si daca nu sunt deteriorate, impreuna cu celelalte elemente de identificare atasate, o copie a facturii si o copie dupa chitanta ce dovedeste achitarea produsului.
Produse GPL
• Pot fi returnate daca nu prezinta urme de utilizare si daca nu sunt deteriorate, impreuna cu celelalte elemente de identificare atasate, o copie a facturii si o copie dupa chitanta ce dovedeste achitarea produsului.
Produse de tip comanda, indiferent de categorie
• Produsele din aceasta categorie – aduse in stoc in urma unei comenzi ferme din partea ta si a efectuarii platii in avans – nu pot fi returnate.
Livrare produse
Livrarea produselor comercializate de Ro Group International se va face prin intermediul firmelor de curierat rapid si va asigura distributia produselor prin partenerii sai de transport cu care colaboreaza.
Produsele comandate vor fi livrate in sistem door-to-door catre Cumparator - la adresa specificata de acesta - acelasi sistem fiind aplicabil si in cazul distribuitiei catre Partenerii sai.
Modalitatile de livrare vor fi disponibile la finalizarea fiecarei comenzi, Cumparatorul avand posibilitatea de a alege varianta cea mai avantajoasa la momentul respectiv.
Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Produselor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.
Ro Group asigura livrarea si /sau distributia produselor comandate - prin una din modalitatile mai sus mentionate - oriunde pe teritoriul Romaniei.
Suportarea costurilor privind returnarea produselor comandate in termenul legal revine exclusiv in sarcina clientului.
Prelucrarea datelor cu caracter personal - GDPR
1. Date de contact
2. Generalitati
3. Ce informatii colectam de la Dvs
4. Cand si cum este folosita informatia
5. Cum protejam noi informatia
6. Cine are acces la informatia colectata de la Dvs
7. Cum se pot corecta erorile
8. Partajarea informatiilor catre terti
9. Drepturile Dvs.
1. DATE DE CONTACT
Siteul web http://www.rogroup.ro/ apartine si este administrat de catre SC RO GROUP INTERNATIONAL SRL, companie romaneasca, care poate fi contactata in urmatorele moduri:
telefonic: 0248-212529 ; 0744 352 029
e-mail: online@rogroup.ro
la adresa: Str. Depozitelor 41-43, Pitesti, Arges, cod postal 110078
Date fiscale: SC RO GROUP INTERNATIONAL SRL CIF RO5824305 J03/847/1994
RO24BACX 0000 0005 0244 0000 - UNICREDIT BANK PITESTI
RO GROUP INTERNATIONAL SRL este inregistrata in Registrul General al Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal cu numarul de inregistrare 37138 din 09 decembrie 2015. (www.dataprotection.ro)
2. GENERALITATI
Documentul pe care tocmai il parcurgeti in acest moment este, de fapt, unul dintre modurile in care noi dorim sa va aratam ca increderea pe care ne-o acordati nu este unilaterala, si ca si noi, la randul nostru, luam toate masurile necesare pentru ca vizita dvs. in siteul nostru sa fie cat mai placuta si fara consecinte pe care nu le anticipati.
Pentru orice intrebare sau nedumerire in privinta termenilor utilizati mai jos sau asupra oricaror alte probleme legate de modul in care noi intelegem sa pastram confidentialitatea datelor dvs., va rugam sa ne contactati la urmatoarea adresa de email : online@rogroup.ro
3. CE FEL DE INFORMATII COLECTAM DE LA DVS
RO GROUP INTERNATIONAL SRL colecteaza informatie de la utilizatorii sai in urmatoarele modalitati : direct de la utilizator, din rapoartele traficului inregistrat de serverele care gazduieste siteurile RO GROUP INTERNATIONAL SRL, precum si prin intermediul cookieurilor.
Informatie furnizata direct de utilizator:
Atunci cand va abonati la un serviciu furnizat de RO GROUP INTERNATIONAL SRL, va putem intreba care este numele dvs., care este adresa dvs. de e-mail si va putem cere alte informatii personale. Cu cat veti furniza mai multa informatie in mod voluntar, cu atat mai bine va putem personaliza informatiile oferite la viitoarea dvs. vizita.
Informatie din raportul de trafic al serverului:
Atunci cand vizitati un site web, dezvaluiti anumite informatii despre dvs., ca adresa dvs. IP, ora vizitei dvs., locul de unde ati intrat in siteul nostru RO GROUP INTERNATIONAL SRL, ca si alti operatori, inregistreaza aceasta informatie.
Cookieuri:
In ideea de a oferi un serviciu personalizat utilizatorilor nostri, RO GROUP INTERNATIONAL SRL poate folosi cookieuri pentru a facilita stocarea si urmarirea preferintelor dvs. Spre exemplu, putem folosi cookieuri pentru a va putea identifica si pentru a va putea furniza informatii si servicii bazate pe preferintele pe care vi le-ati exprimat in vizitele dvs. anterioare. De asemenea, retele terte de publicitate online pot folosi cookieuri pentru a putea adapta mesajele publicitare in functie de preferintele dvs.. Cookieurile sunt fisiere de tip ?.txt?, oferite browserului dvs. de un server web si stocate apoi pe hard- discul computerului dvs. Folosirea cookieurilor este un standard actual la multe dintre siteurile importante pe care le vizitati.. Majoritatea browserelor sunt setate sa accepte cookieuri. Daca insa preferati acest lucru, puteti reseta browserul dvs. fie sa va anunte ori de cate ori primiti cate un cookie fie sa refuze chiar acceptarea cookieurilor. Trebuie insa sa aflati ca unele sectiuni ale siteului nostru nu vor putea fi vizualizate normal daca ati setat browserul dvs. sa respinga cookieurile.
Trebuie de asemenea sa retineti ca ori de cate ori dezvaluiti in mod voluntar informatii personale in mediul de comunicare online, ca forumurile online, programul de e-mail, programul de FTP, grupurile de discutii, serviciile de chat, informatia dezvaluita de dvs. poate fi usor colectata si folosita de persoane neautorizate. Desi RO GROUP INTERNATIONAL SRL face tot posibilul sa protejeze informatia dvs. personala, RO GROUP INTERNATIONAL SRL nu va poate asigura sau garanta securitatea oricarui tip de informatie pe care ni-l transmiteti, astfel incat transmiterea informatiei intr-un mediu inadecvat se face pe propriul dvs. risc. Trebuie sa intelegeti de asemenea ca sunteti unicul responsabil pentru mentinerea secretului informatiilor (parole, nume de utilizator, etc), legate de conturile pe care le-ati dobandit ca urmare a folosirii serviciilor oferite de noi.
Detalii despre politica de cookiuri regasiti aici http://www.rogroup.ro/cookies
4. CUM SI CAND ESTE FOLOSITA INFORMATIA
RO GROUP INTERNATIONAL SRL foloseste informatia colectata de la dvs. in mai multe feluri, in functie de tipul de informatie colectata:
Informatie furnizata direct de utilizator: aceasta informatie este folosita doar in scopul personalizarii serviciilor oferite dvs. si a verificarii identitatii dvs. in vederea executarii eventualelor contracte intre dvs. si sociatatea noastra in urma folosirii de catre dvs. a serviciilor de achizitie online dezvoltate de noi.
Informatia colectata din raportul de trafic al serverului RO GROUP INTERNATIONAL: acest tip de informatie ne ajuta sa identificam care sectiuni ale siteurilor noastre sunt sectiuni de interes pentru utilizatori. RO GROUP INTERNATIONAL SRL colecteaza de asemenea adresele IP ale utilizatorilor sai in scopul administrarii sigure a sistemului nostru informatic, in scopul evitarii activitatilor infractionale si, nu in ultimul rand, in scopul comunicarii sabloanelor tipizate anonime ale utilizatorilor catre clientii nostri de publicitate.;
Informatia colectata prin intermediul cookieurilor: RO GROUP INTERNATIONAL SRL foloseste cookieuri pentru a va permite folosirea cat mai utila a serviciilor noastre si in scopul obtinerii de informatii statistice care sa ne permita imbunatatirea serviciilor noastre. Cookieurile (asa cum au fost ele definite mai sus) ne permit sa salvam parolele dvs. de acces si preferintele dvs. astfel incat sa nu fiti nevoit sa le introduceti din nou data viitoare cand ne veti vizita.;
Conform prevederilor legislative impuse de Uniunea Europeană prin Regulamentul General pentru Protectia Datelor cu caracter personal nr. 679/2016, completate cu legislația română în vigoare SC RO GROUP INTERNATIONAL SRL isi asuma prevederile legislative si se obliga sa administreze in conditii de siguranta si numai pentru scopurile declarate, datele cu caracter personal care sunt furnizate de Dumnevoastra prin intermediul formularelor, e-mailurilor sau aplicatiilor noastre web.
Scopul colectarii datelor precizate mai sus este cel declarat in sectiunea in care va sunt solicitate datele dvs. si in functie de optiunile selectate, iar prin scop se poate identifica una sau mai multe din urmatoarele situatii:
pentru imbunatatirea calitatii produselor si serviciilor SC RO GROUP INTERNATIONAL SRL astfel incat sa vina in intampinarea nevoilor utilizatorilor si pentru a furniza noutati despre produsele si serviciile oferite;
reprezinta livrarea, facturarea si comercializarea online de produse si/sau servicii incluzand facturarea si livrarea acestora;
informarea cu privire la comanda plasata, produsele favorite sau incluse in lista de preferinte sau alertare;
trasmiterea newsletterului si a oferteler ocazionale;
prestarea serviciilor de reclama, marketing si publicitate.
5. CUM PROTEJAM NOI INFORMATIA COLECTATA DE LA DVS
Confidentialitatea si protectia informatiilor colectate de la Dvs. sunt de o importanta vitala pentru noi. RO GROUP INTERNATIONAL SRL nu ofera informatia colectata unor terti fara consimtamantul Dvs. expres si prealabil. Orice statistica privind traficul utilizatorilor nostri, pe care o vom oferi catre terte retele de publicitate sau catre siteuri partenere, este furnizata doar ca ansamblu de date si nu include nici o informatie identificabila personal despre nici un utilizator individual.
Accesul dvs. la anumite servicii si informatii din cadrul siteului este protejat de o parola. Va recomandam sa nu dezvaluiti nimanui aceasta parola. RO GROUP INTERNATIONAL SRL nu va va cere niciodata parola conturilor dvs in mesaje sau telefoane nesolicitate. Va sfatuim deci sa nu dezvaluiti aceasta parola persoanelor care va cer acest lucru. Mai mult, daca este posibil, trebuie sa va amintiti sa semnati "deconectare" / "log off" / "sign out" din contul Dvs. in Forumul, Chatul sau alte servicii online oferite de RO GROUP INTERNATIONAL SRL, la sfarsitul fiecarei sesiune de utilizare a acestora. Va sfatuim de asemenea sa inchideti fereastra browserului in care ati lucrat la sfarsitul navigarii dvs. in siteurile sau serviciile furnizate de RO GROUP INTERNATIONAL SRL.
Aceste sfaturi sunt destinate sa inlature accesul persoanelor neautorizate la informatiile dvs. personale sau la corespondenta dvs. atunci cand lucrati intr-o retea de computere aflata intr-un loc public. (in cafenelele internet, spre exemplu).
Din pacate, nici o transmisie de date prin intemediul internetului nu poate fi garantata a fi 100% sigura. In consecinta, in ciuda eforturilor noastre de a va proteja informatia personala, RO GROUP INTERNATIONAL SRL nu poate asigura sau garanta securitatea informatiilor transmise de Dvs. catre noi, catre si de la serviciile noastre online sau produsele noastre. Va avertizam asadar ca orice informatie trimisa catre noi se va face pe propriu Dvs. risc.
In momentul in care noi primim informatiile transmise de Dvs. insa, va garantam ca vom depune toate eforturile pentru a asigura securitatea acestora in sistemele noastre, conform standardelor de securitate impuse de legislatia romana in vigoare.
6. CINE ARE ACCES LA INFORMATIA COLECTATA DE LA DVS.
Prin exceptie de la cazurile expuse mai sus, RO GROUP INTERNATIONAL SRL nu va dezvalui nici un fel de informatie identificabila personal despre utilizatorii sai catre terte parti fara a primi mai intai consimtamantul expres al utilizatorilor in aceasta privinta.
In acelasi timp insa, RO GROUP INTERNATIONAL SRL poate dezvalui informatii identificabile personal atunci cand legea prevede expres acest lucru sau cand acest lucru este necesar pentru protejarea drepturilor si intereselor RO GROUP INTERNATIONAL SRL.
In concluzie, atunci cand accesati siteul RO GROUP INTERNATIONAL SRL si sunteti rugat sa ne dezvaluiti informatii despre dvs., veti dezvalui aceste informatii doar siteului RO GROUP INTERNATIONAL SRL, cu exceptia cazului cand serviciul sau informatia respectiva este oferita in parteneriat cu un alt site sau serviciu.
De fiecare data insa cand un astfel de serviciu este furnizat in parteneriat cu un alt site, veti fi informat asupra acestui lucru. In ideea de a va furniza servicii la standarde cat mai inalte, este necesara partajarea informatiilor dvs. personale cu siteul sau serviciul copartener. Daca nu doriti ca aceste date ale dvs. sa fie partajate, puteti proceda in consecinta prin a nu permite transferul datelor prin neutilizarea acelui serviciu specific.
Daca alegeti insa sa acceptati partajarea datelor, trebuie sa intelegeti ca funizorii serviciului in parteneriat pot avea practici separate de confidentialitate si de colectare a datelor. RO GROUP INTERNATIONAL SRL nu are nici un fel de control si nu poate garanta asupra tuturor aspectelor juridice pe care le implica folosirea acestor practici independente de confidentialitate.
RO GROUP INTERNATIONAL SRL prelucreaza datele Dumneavoastra cu caracter personal, prin mijloace automatizate si manuale, destinate executarii serviciilor catre clienti, emiterii facturilor fiscale si a eventualelor garantii, colectarea creantelor legate de acestea precum si rezolvarii solicitaritor Dumneavoastra in legatura cu activitatea desfasurata de SC RO GROUP INTERNATIONAL SRL.
Datele Dumneavoastra sunt necesare executarii serviciilor, emiterii facturilor de servicii, colectarea creantelor legate de acestea precum si rezolvarii solicitarilor dumneavoastra in legatura cu activitatea desfasurata de RO GROUP INTERNATIONAL SRL.
Va punem in vedere faptul ca refuzul Dumneavoastra poate determina imposibilitatea furnizarii serviciilor/produselor sau optiunilor selectate/comandate.
Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de care RO GROUP INTERNATIONAL SRL si sunt comunicate numai urmatorilor destinatari:
angajatii responsabili de siteul web pe care ati efectuat transmiterea datelor dvs.,
transportatorilor pentru efectuarea corespondentei si a comunicarilor,
tertilor implicati in indeplinirea scopului vizat pentru persoanelor vizate.
7. CUM PUTEM CORECTA ERORILE DIN DATELE COLECTATE DE LA DVS.
Daca va creati un cont la unul dintre serviciile noastre, va putem trimite un e-mail de confirmare prin care sa va oferim detaliile noului dvs. cont. Mesajul de confirmare va fi trimis la adresa de e-mail pe care ne-ati furnizat-o si va descrie modalitatile prin care dvs. puteti modifica sau sterge datele contului pe care tocmai l-ati creat. Va sfatuim sa pastrati acest e-mail de confirmare, mai ales ca acest contine si informatii care va pot fi utile atunci cand apar probleme in accesarea serviciilor noastre.
8. PARTAJAREA INFORMATIILOR CATRE TERTI
Siteul www.rogroup.ro , poate folosi serviciile unor companii de advertising pentru stabilirea tintelor publicitare si sustinerea de campanii publicitare si alte mesaje specifice activitatii de marketing. Pentru aceasta, aceste companii pot colecta date anonime prin intermediul cookieurilor. In masura in care acest lucru se va intampla, RO GROUP INTERNATIONAL SRL va include in acordul sau de confidentialitate linkuri catre acordurile de confidentialitate ale retelelor de advertising partenere..
9. DREPTURILE DVS.
Prin citirea documentului “Termeni si conditii generale” ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a va opune procesarii datelor, dreptul de retragere a consimtamantul sau a datelor, de dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Va notificam cu privire la faptul ca orice persoana are dreptul de a se opune, in mod gratuit si fara nicio justificare, la prelucrarea datelor sale personale in scopuri de marketing direct.
In vederea exercitarii acestor drepturi, puteti intra in contact cu responsabilul nostru cu protectia datelor, la numarul de telefon 0744 35 20 29, la online@rogroup.ro sau prin posta clasica la adresa: Str. Depozitelor nr. 41-43, Mun. Pitesti, Județ Arges, cod postal 110078.
Daca unele din datele despre Dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil pentru a remedia situatia, trimitand un email la adresa sa de email online@rogroup.ro sau prin posta clasica la adresa Str.Depozitelor nr. 41-43, Mun. Pitesti, Județ Arges, cod postal 110078
De asemenea aveti dreptul de a formula plangere in fata unei autoritati de supraveghere, atunci cand veti considera ca drepturile Dvs. privind datele cu caracter personal sunt incalcate.